◆ユーザーサポート ※お問い合わせ前に ユーザーサポートページでOSの種類や、共通のサポートの欄を ご覧いただき、症状の対処法をお試しください。 症状の改善が見られなかった場合は、下記の項目を記入して頂き、 http://nexton-net.jp/user_support/ の方へご連絡ください。 -記入項目- ・お名前 ・メールアドレス ・購入ソフト名 ・使用機種名(「VAIO」などの機種名、あるいは「自作」など) ・使用OS名 ・搭載メモリ ・グラフィックカード(メモリ数も) ・サウンドカード ・ご利用になられているドライブの型番(CD、DVDの表記もお願いします) ・症状(詳しくお書きください) ※分からない箇所は「わからない」とお書きください。 返信はできるかぎり早く行うように心がけておりますが、休日、コミケ等を挟むと、 大幅に遅れる可能性があります。ご了承ください。 ※コミケ期間中・祝祭日等は営業しておりません。